Политика возврата товаров интернет-магазина «Без Шума»

Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался довольным своей покупкой. Если по каким-либо причинам вы не остались довольны приобретенным товаром, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата:

  1. Срок возврата: Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения.

  2. Состояние товара: Возвращаемый товар должен быть в оригинальном состоянии, без следов использования, с сохранением упаковки, ярлыков и всех комплектующих.

  3. Документы: Для оформления возврата вам необходимо сохранить товарный чек или подтверждение покупки.

  4. Процедура возврата:

    • Сообщите нам о намерении вернуть товар, связавшись с нашей службой поддержки по телефону [+79999712964] или по электронной почте [bezshuma24@mail.ru].
    • Мы предоставим вам инструкции по возврату товара.

  5. Возврат денежных средств: После получения и проверки возвратного товара мы проведем возврат денежных средств на ваш счет в течение 7 рабочих дней. В случае, если товар не соответствует условиям возврата, мы оставляем за собой право отказать в возврате.

Исключения:

  • Товары, изготовленные по индивидуальному заказу  (например, Декоративные панели, товары от производителя Руспанель ) не подлежат возврату.

Если у вас остались вопросы касательно возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь вам!

Спасибо, что выбираете «Без Шума»!